FrohZeitHäufige Fragen von Unternehmern
Antworten zu Kooperation, Software, Support und Datenschutz. Zu Konditionen sagen wir im Erstgespräch genau, was gilt.
Angebote, Voraussetzungen, Geltungsbereich
Welche Angebote gibt es, und was setzen sie voraus?
Kooperation: Sie führen Ihren Dienst unter eigenem Namen und nutzen unsere Software und Abrechnung. Markenpartnerschaft: Sie bauen einen eigenen Standort unter der Marke FrohZeit auf. Akademie: Seminare für Gründer, Inhaber, Führungskräfte und Büroteams. Unternehmerclub: vertraulicher Austausch unter Inhabern in festen Gruppen. Jedes Angebot können Sie einzeln nutzen, keines setzt ein anderes voraus.
Gilt das Angebot bundesweit?
Anfragen nehmen wir aus ganz Deutschland an. Die Anerkennung nach § 45a SGB XI ist Landesrecht; außerhalb Niedersachsens klären wir die Möglichkeiten im Erstgespräch. Die Anforderungen unterscheiden sich von Bundesland zu Bundesland, deshalb verallgemeinern wir hier nichts.
Garantieren Sie Umsatz, Gewinn oder einen Starttermin?
Nein. Unsere Zahlen beschreiben nur unsere eigene Erfahrung, nicht Ihr Ergebnis. Wie lange der Start dauert, hängt von Bundesland, Konzept und Anerkennungsverfahren ab; eine feste Dauer sagen wir nicht zu.
Kosten, Laufzeit und Kündigung
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das klären wir im Erstgespräch. Die Konditionen erhalten Sie vor einer Entscheidung schriftlich.
Wie lange läuft die Kooperation, und wie kann ich kündigen?
Laufzeit und Kündigungsfrist stehen im Kooperationsvertrag. Das klären wir im Erstgespräch.
Wie lange bindet der Unternehmerclub?
Sechs Monate Mindestlaufzeit, danach ist die Mitgliedschaft monatlich kündbar.
Gibt es Gebietsschutz?
Bei der Markenpartnerschaft ja, nach Vereinbarung: Der Vertrag legt das Gebiet fest.
Software und Daten
Welche Software nutze ich?
Sie arbeiten mit der FrohZeit Rakete, unserer App und Büro-Software. Ihre Kräfte erfassen Einsätze und Leistungsnachweise mit Unterschrift auf dem Handy und melden sich über FRIEDA an, unserer Dienstverwaltung.
Sind FRIEDA und Anerkannt § 45a im Angebot enthalten?
Das klären wir im Erstgespräch.
Welchen Support gibt es?
Software-Support und Basisunterstützung bei Organisations- und Anerkennungsfragen gehören zur Kooperation. Gründungsberatung und Coachings berechnen wir separat.
Wie gehen Sie mit Datenschutz und Vertragsende um?
Wir verarbeiten Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung. Rollen, Zugriffe und Auftragsverarbeitung regeln wir im Vertrag, ebenso Aufbewahrung und Rückgabe bei Vertragsende; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Das Erstgespräch
Was passiert im Erstgespräch?
In etwa 15 Minuten besprechen wir Ihren Standort und Ihre Ausgangslage. Danach sagen wir Ihnen, welches Angebot passt, oder dass keines passt. Das Gespräch ist unverbindlich.
Wie schnell antworten Sie?
Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Wenn Sie nicht warten möchten, wählen Sie selbst einen Termin im Kalender.
Frage nicht dabei? In 15 Minuten klären wir sie.
Hinweis zum Datenschutz: Der Knopf „Erstgespräch buchen“ öffnet den Terminkalender von Google in einem neuen Tab. Was dabei geschieht, steht auf der Seite zum Erstgespräch.